Tu CRM está lleno de oportunidades que solo existen en tu cabeza.
Un pipeline lleno no vale si confunde contactos interesados con empresas dispuestas, capaces y preparadas para comprar.
Hay algo maravilloso en los reportes comerciales.
Siempre parece que estamos a punto de vender muchísimo.
Tenemos 40 oportunidades abiertas.
15 propuestas enviadas.
12 reuniones pendientes.
Y un pipeline que promete un trimestre espectacular.
Pero termina el mes.
Y no cerramos un carajo.
Entonces empieza la búsqueda de explicaciones.
Que el cliente postergó.
Que el presupuesto no salió.
Que Compras frenó todo.
Que la decisión pasó para el próximo trimestre.
¿Y si el problema es que estamos llamando oportunidades a cosas que nunca lo fueron?
Alguien descargó un contenido. Oportunidad.
Alguien pidió información. Oportunidad.
Alguien aceptó una reunión. Oportunidad.
Alguien pidió un presupuesto. Gran oportunidad.
Pero ¿alguien confirmó que tiene un problema que quiere resolver?
¿Que necesita resolverlo ahora?
¿Que puede invertir?
¿Que está dispuesto a cambiar?
Porque tener un contacto interesado no significa tener un cliente dispuesto a comprar.
Y acá aparece una trampa bastante común.
Cuanto más lleno está el CRM, más tranquilos nos sentimos.
Aunque esté lleno de personas que todavía no tienen ninguna razón para contratarnos.
En LADO venimos trabajando sobre el NO CONSUMER: las personas y empresas que podrían elegirnos, pero no lo hacen.
Y creemos que investigar por qué esas decisiones no se concretan es tan importante como generar nuevas oportunidades.
Porque quizás no necesitamos más leads.
Necesitamos dejar de mentirnos sobre los que ya tenemos.
Desarrollamos una guía para entender las razones detrás de la no compra.
Y cierro con una pregunta:
¿Tu pipeline refleja negocios que pueden suceder o negocios que necesitás creer que van a suceder?